 | Mińsk Mazowiecki „Gminą na 5!” |
W rankingu gmin wyróżnionych tytułem „Gmina na 5!” Mińsk Mazowiecki znalazł się wśród 10 najlepiej ocenionych samorządów, zajmując 6. lokatę. Nagrodę odbierał zastępca burmistrza Krzysztof Michalik na konferencji „Forum Gmin na 5!”, która odbyła się w piątek, 27 lutego w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.
Po raz szósty w tym roku akademickim Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych SGH przygotowało raport z badania jakości obsługi potencjalnych inwestorów przez urzędy gmin. Do badania zostały wybrane gminy o najwyższej atrakcyjności inwestycyjnej według Instytutu Przedsiębiorczości PAI. Na podstawie zebranych danych został przygotowany ranking „Gmina na 5!”, którego celem jest wyłonienie jednostek samorządu terytorialnego, które są najbardziej przyjazne inwestorom.
Posługując się metodą tajemniczego klienta (ang. mystery client), Zespołowi Badawczemu udało się przebadać witryny internetowe oraz nawiązać kontakt mailowy z ponad 600 gminnymi urzędami z terenu całego kraju. Głównym przesłaniem było przede wszystkim wskazanie dobrych praktyk w zakresie obsługi klienta-przedsiębiorcy przez gminy z wykorzystaniem elektronicznych narzędzi komunikacji. Ocenie podlegały witryny internetowe badanych gmin oraz jakość korespondencji w jęz. polskim i angielskim z poszczególnymi urzędami.
